Dinorah Teresa Alfonso-Kurucu Ortak

Teresa Alfonso, otel açılışları ve uluslararası ikram operasyonlarında olağanüstü bir geçmişe sahip müşteri odaklı başarılı bir yöneticidir. Teresa Alfonso çeşitli oteller ve tatil yerlerinde Operasyon Başkan Yardımcısı olarak birçok markada kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahiptir. Teresa Alfonso, Occidental Hotels and Resorts’da şirketin dünya çapında marka kimliğini ve pazarlama stratejilerini geliştirmek için on yıldan uzun süre çalışmıştır.

Occidental Hotels için Royal Hideaway Playa Car lüks markasının yaratılmasının arkasında Marka Geliştirme Başkan Yardımcısı olarak Teresa Alfonso bulunmaktadır. Çalışmaları sırasında, Royal Hideaway markasının lüks pazarda konumlandırılması ve geliştirilmesine büyük katkıları olmuştur. Royal Hideaway Meksika, her şey dahil 5 yıldızlı ilk tatil yeri; dünyanın önde gelen otelleri ve Virtuoso tarafından kabul edilen ilk “her şey dahil” tesis olmuştur. Royal Hideaway Riviera Maya’daki 1 numaralı tatil yeridir; otel Meksika’nın en iyi oteli olarak Ulusal Ödül kazanmıştır. Aynı zamanda Riviera Maya’daki “5 Diamond” ödülü olan ilk tatil yeridir.

Marka geliştirmedeki çalışmalarına ek olarak, Teresa Alfonso operasyonla ilgilenmiş, şirket için yenileme ve açılış projeleri gerçekleştirmiştir. Occidental Grand, Flamingo, Allegro Resorts, ve Madrid’teki Miguel Angel Hotel de dahil olmak üzere birçok ürünün marka gelişimini yönetmiştir. ABD ve Avrupa pazarı konumlandırmasına yardımcı olan Teresa Alfonso her iki yarımkürede, bağımsız ürünleri için pazarlama stratejileri ve marka operasyon standartlarının kavramsallaştırılması ve uygulanması da dahil olmak üzere, pazar payını genişletti.

Alfonso'nun; yeni projelerin geliştirilmesi, marka operasyon standartları ve tasarım rehberi ile, satış ve pazarlama inisiyatifleri, marka sözleşme pazarlığı, ve Türkiye’de denizaşırı varlık yönetimi gibi çeşitli alanlarda başarıları da vardır. Teresa Alfonso aynı zamanda Sheraton İstanbul ve Crown Plaza, Minsk’in sahibinin temsilcisi olarak da geliştirilmesinden ve Operasyon Başkan Yardımcısı olarak inşaat takviminin uygulanması, son kalite ve operasyonların başlanmasından da sorumluydu. Teresa Alfonso; tesis sahibi, inşaatçı firma, müteahhitler, satıcılar ve inşaatçılar, ön-açılış ve açılış-sonrası yönetim gibi kilit taraflar arasından koordinasyonu sağladı. Geçmişte edindiği tecrübeler arasında Suu Manuel Antonio için Karayipler, Türkiye, ve Orta Amerika’da, Costa Rica ve Suu Türkbükü, Türkiye, The Luxury Retreat Resorts & Villas, Dominik Cumhuriyeti ve Mandarin Oriental, Dalis Cay, Turks and Caicos Adalarında operasyonlar, geliştirme ve varlık yönetimi bulunmaktadır.

Dinorah Teresa Alfonso'nun ESADE Business School, Madrid, İspanya (İş İdaresi Yüksek Lisansı), E'COLER DE GLION, Monteux, İsviçre (Otel İdaresi Lisansı), CORNELL ÜNİVERSİTESİ (PDC), ve PARSONS SCHOOL OF DESIGN, New York, (İç Mimari Tasarım) eğitimleri bulunmaktadır.